Hollister Datenschutzerklärung

Präambel

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für Hollister Incorporated und seine Tochtergesellschaften weltweit sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich, wie wir Ihre Privatsphäre schützen und wie eine Bearbeitung von personenbezogenen Daten durch Hollister Incorporated erfolgt. Hollister Incorporated wird nachstehend als „Hollister“, „wir“, „unser“ und „uns“ bezeichnet.  

Hollister, verpflichtet sich zum Schutz der personenbezogenen Daten für ihre ProduktanwenderInnen, KundInnen, MitarbeiterInnen und sonstigen GeschäftspartnerInnen.  

Die Liberty Medical Switzerland AG, als Tochtergesellschaft von Hollister Incorporated, untersteht dem schweizerischen Recht. Wir halten uns im Rahmen der Bearbeitung von Personendaten an die Anforderungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder an die massgebenden nationalen Gesetze derjenigen Länder, in denen wir Niederlassungen unterhalten.  

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie uns übermitteln, insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und aller damit verbundenen Unterseiten („Website“) und in der direkten Kommunikation mit uns, z. B. per Telefon oder E-Mail. 

Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen über:  

•        Datenschutzgesetz, DSG
•        Datenverantwortlicher und Kontaktdaten
•        Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  1. Nutzung unserer Website
  2. Analyse und Kundenrecherche
  3. Zusendung von Produktmustern
  4. Beantwortung Ihrer Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  5. Übermittlung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen (Direktwerbung)
  6. Übermittelung von Informationen und Rückmeldungen, zu Ihrer Person oder zu unseren Produkte und Dienstleistungen
  7. Bestimmung potenzieller Geschäftschancen
  8. Bewerbung auf eine Stelle bei Hollister
  9. Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sowie Geltendmachung, Ausübung und/oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
•        Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
•        Aufbewahrung und Sicherheit der Daten
•        Ihre Rechte – Betroffenenrechte
•        Informationen zu Cookies und anderen Technologien
•        Geltungsbereich und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Datenschutzgesetz, DSG

Seit 1. September 2023 ist das neue Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) in Kraft. Das DSG beschränkt sich ausschliesslich auf den Datenschutz natürlicher Personen. Hollister hat eine Vielzahl von Massnahmen ergriffen, um die Anforderungen des DSG und der DSGVO (EU) zu erfüllen. Wir haben viele unserer Richtlinien, Verfahren und Praktiken geändert und bewerten kontinuierlich unser Unternehmen und unsere Kunden, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten so verwenden und schützen, wie es das DSG und die DSGVO verlangen - und wie es unsere KundInnen und PartnerInnen erwarten. Transparenz ist eines unserer Hauptanliegen. 

Wir möchten, dass Sie verstehen, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken erfassen und über welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verfügen.

 

Datenverantwortlicher und Kontaktdaten

Der zuständige Datenverantwortliche (d. h. die Person, die bestimmt, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden) für alle in Verbindung mit der Nutzung dieser Webseite erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Liberty Medical Switzerland AG. 

Dieser steht im Rahmen der Datenschutzgesetzgebung insbesondere für Auskünfte und Anliegen betreffend dieser Datenschutzerklärung, erfasster personenbezogener Daten sowie deren Verarbeitung, Datenberichtigungen, Widersprüche zur Datenerfassung und Datenhaltung sowie Gesuche um Datenlöschungen oder eines Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten (siehe untenstehender Abschnitt „Ihre Rechte - Betroffenenrechte“) zur Verfügung. 
 
Der Datenschutzbeauftragte kann wie folgt direkt kontaktiert werden: 

Liberty Medical Switzerland AG: 
Datenschutzberater 
Vorderi Böde 9 
CH-5452 Oberrohrdorf 
Schweiz 
0800 55 38 39 
datenschutz.ch@hollister.com  

Für die Kontaktaufnahme mit unserem Hauptsitz: 
2000 Hollister Drive, Libertyville, Illinois, USA, 60048 
1-847-680-2800 
privacy@hollister.com  

Die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde für die Schweiz ist der Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB): www.edoeb.admin.ch. 

 

Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Hollister erfasst personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns derartige Informationen freiwillig zu einem bestimmten Zweck mitteilen, beispielsweise beim Bestellen von Produktmustern, beim Senden von Anfragen oder im Rahmen von Beratungen zu Produkten und Dienstleistungen. Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, wenn wir nach geltenden Gesetzen und Vorschriften oder Verträgen dazu verpflichtet sind, wenn unser berechtigtes Geschäftsinteresse vorliegt oder wenn Sie freiwillig Ihre Einwilligung zur Datenspeicherung entsprechend und DSGVO Art. 6 (1) (a, b, c, f) und Art. 7 erteilt haben. Wenn wir besonders schützenwerte (gesundheitsbezogene) Personendaten verarbeiten, erfolgt dies auf der Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung nach DSG 2. Kapitel, Art. 6 (7a) und DSGVO Art. 9 (2).  

In Übereinstimmung mit den Vorgaben nach DSG, 2. Kapitel, Art. 6, Grundsätze und nach DSGVO, Art. 5 erfolgt die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmässig, verhältnismässig und nach Treu und Glauben.  

Hollister ist nicht bestrebt, personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren zu erfassen oder anzufordern. Die Zustimmung zur Übermittlung personenbezogener Daten von Kindern unter 18 Jahren an uns ist von den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten des betreffenden Kindes zu erteilen. 

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Fälle wird Hollister Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder vermieten. Für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z. B. zur Weitergabe an Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden), wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben oder wenn die Verarbeitung sonst nach geltendem Recht zulässig ist. Sollte eine Verarbeitung zu einem anderen Zweck stattfinden, werden wir Ihnen gemäss den Vorgaben des geltenden Rechts zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen. 

Sie können sich dafür entscheiden, uns bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung zu stellen, es sei denn, die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten ist für den Zweck, für den sie erfasst wurden, zwingend erforderlich (z. B. zur Erfüllung eines mit uns geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung einer von Ihnen gestellten Anfrage). Wenn Sie sich jedoch entscheiden, uns bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung zu stellen, kann dies jedoch dazu führen, dass wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen können, sowie Ihre Fähigkeit eingeschränkt wird, die Website und ihre Funktionen vollständig zu nutzen. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen: 

1. Nutzung unserer Website.
   Zwecke der Bearbeitung: Bei Ihrem Besuch der Website erfasst Hollister die unten aufgelisteten personenbezogenen Daten, um die Website zu verwalten, zu betreiben, zu warten (u. a. die Sicherheit zu wahren) und zu verbessern. Diese Daten werden zum Zusammenstellen statistischer Informationen (wie Besucherzahlen, Seitenklicks, Anzahl der Downloads, Anzahl der Videoaufrufe) zur Nutzung dieser Website gespeichert. Weitere Informationen zu den von Hollister eingesetzten Technologien finden Sie auch im untenstehenden Abschnitt „Informationen zu Cookies und anderen Technologien“. 
   
    
   Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden: 
   • IP (Internet Protocol)-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Browserversion, Browserkonfiguration, Name des Internetdienstanbieters sowie sonstige computer- und verbindungsbezogene Informationen, die benötigt werden, um den Typ Ihres Gerätes zu bestimmen, eine Verbindung mit der Website herzustellen, den Datenaustausch mit Ihnen und Ihrem Gerät zu ermöglichen und die uneingeschränkte Nutzung der Website sicherzustellen, 
   • URL (Uniform Resource Locator) und IP-Adresse der Website, von der aus Sie unsere Website aufgerufen haben bzw. von der aus Sie auf unsere Website weitergeleitet wurden, einschliesslich Datum und Uhrzeit, 
   • Bei Ihrem Besuch der Website aufgerufene Unterseiten, auf der Website aufgerufene Links, einschliesslich Datum und Uhrzeit sowie Dauer und 
   • Der komplette URL-Clickstream zur, auf und von der Website, einschliesslich Datum und Uhrzeit.
     
     
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung nach DSG und DSGVO: Unsere berechtigten Geschäftsinteressen an der Bereitstellung der Website und der von Ihnen gewünschten Website-Dienste, an der Sicherstellung des ordnungsgemässen Funktionierens der Website sowie an der Verbesserung des Inhalts und der Benutzerfreundlichkeit der Website. 
   
    
2. Analyse und Kundenrecherche.
   Zwecke der Bearbeitung: Wenn Sie die Website besuchen, erfasst Hollister die unten aufgelisteten personenbezogenen Daten, um Analysen und Kundenrecherchen in Bezug auf die Nutzung der Website durchzuführen, einschliesslich allgemeiner Marktforschung und Umfragen zu Bedürfnissen und Meinungen zu bestimmten Themen, Generieren von Datenverkehrsmustern und Analysieren der Wirksamkeit von Werbeanzeigen; dies kann sowohl anonym (z. B. durch Aggregieren von Daten) als auch individuell erfolgen, um unsere Website sowie unsere Produkte und Dienstleistungen spezifisch auf die gewünschten Anforderungen zuzuschneiden.
   
   Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden (u. a. durch Verwendung von Cookies): 
   • IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Browserversion, Browserkonfiguration sowie sonstige computer- und verbindungsbezogene Informationen, die benötigt werden, um den Typ Ihres Geräts zu bestimmen, eine Verbindung mit der Website herzustellen, den Datenaustausch mit Ihnen und Ihrem Gerät zu ermöglichen und die uneingeschränkte Nutzung der Website sicherzustellen, 
   • URL und IP-Adresse der Website, von der aus Sie unsere Website aufgerufen haben bzw. von der aus Sie auf unsere Website weitergeleitet wurden, einschliesslich Datum und Uhrzeit, 
   • Unterseiten, die Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website aufgerufen haben, Links die Sie auf unserer Website aufgerufen haben, einschliesslich Datum und Uhrzeit sowie Dauer, 
   • Eingegebene Suchbegriffe, 
   • Auf der Website gesuchte oder angezeigte Dienstleistungen/Produkte, 
   • Erteilte Einwilligungen, Genehmigungen, usw., 
   • Benutzerprofilinformationen (für registrierte Benutzer) und 
   • Antworten auf Umfragen, Beurteilungen, Bewertungen und andere Formen des übermittelten Feedbacks. 
   
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung: Unser berechtigtes Geschäftsinteresse zur Nutzung von Webanalysen zum Ermitteln und Steigern der Effektivität unserer Werbeanzeigen und zum Verbessern der Benutzerfreundlichkeit der Website sowie Ihre Einwilligung, die unter bestimmten Umständen bei der Cookiesetzung erforderlich sein kann.  
   
    
3. Zusendung von Produktmustern.
   Zwecke der Bearbeitung: Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produktmuster; die Sie über Formulare in bestimmten Bereichen dieser Website und/oder in anderen Zusammenhängen angefordert haben, z. B. bei Telefongesprächen mit unserem Kundenservice oder bei der Anmeldung oder Teilnahme an Veranstaltungen. Zu diesem Service können auch Beratungen und/oder Empfehlungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zählen, einschliesslich Nachfassanrufen, um festzustellen, wie Sie die Produktmuster einschätzen. Ihre in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten können von uns gegebenenfalls auch zu Marktanalysen verwendet werden. 
   
    
   Kategorien personenbezogener Daten die verarbeitet werden: Name, Adresse,  
   E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, sowie – wenn Sie Anwender sind – Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand, u. a. zu Ihrer Krankheit, wegen der Sie ein Hollister-Produkt verwenden. 
   
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung: Wenn Sie ein Anwender sind, verwenden wir die in diesem Zusammenhang übermittelten personenbezogenen Daten nur gemäss Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Zusammenhang mit unserer Vertragserfüllung. 
   Wenn Sie kein Anwender sind, verwenden wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang übermittelten personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Vertragserfüllung bzw. unseres berechtigten Geschäftsinteresses an der Vermarktung und am Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen.
   
   
4. Beantwortung Ihrer Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
   Zwecke der Bearbeitung: Beantwortung Ihrer Fragen, Anforderungen und Wünsche in Bezug auf unsere Produkte und/oder Dienstleistungen, die Sie über Formulare in bestimmten Bereichen dieser Website und/oder in anderen Zusammenhängen gestellt haben, z. B. bei Telefongesprächen mit unserem Kundenservice oder bei der Anmeldung/Teilnahme an Veranstaltungen
   
   Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, Inhalt von Mitteilungen, die Sie über die Website senden (z. B. durch das Senden von Fragen, Anfragen und Anforderungen über das Kontaktformular auf der Website), und – wenn Sie Anwender sind – Informationen über Ihren Gesundheitszustand, einschliesslich Ihrer Erkrankung, aufgrund derer Sie sich für ein Hollister-Produkt interessieren. 
   
   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wenn Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, verwenden wir die in diesem Zusammenhang übermittelten besonders schützenswerten Daten gemäss Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Sie uns keine Gesundheitsdaten mitteilen, verwenden wir die in diesem Zusammenhang übermittelten personenbezogenen Daten ebenfalls gemäss Ihrer Einwilligung oder nach unserem berechtigten Geschäftsinteresse, um Ihre Fragen, Anforderungen und Anfragen zu beantworten. 
   
   
5. Übermittlung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen (Direktwerbung).
   Zwecke der Bearbeitung: Dies umfasst die Zusendung per Post oder E-Mail von Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen die für Sie von Interesse sein könnten, einschliesslich der Zusendung von Newslettern, Werbematerial über Produkte oder Dienstleistungen der Unternehmensgruppe (Direktwerbung), die Sie über Formulare in bestimmten Bereichen dieser Website angefordert haben, und/oder in anderen Zusammenhängen, z. B. bei Telefongesprächen mit dem Kundendienst oder bei der Anmeldung/Teilnahme an Veranstaltungen.  
   
   Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, solche Mitteilungen nicht mehr zu erhalten, indem Sie uns unter info@hollister.ch kontaktieren. 
    
   Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden: Name, Adresse, E-Mail-Adresse sowie Telefon- und Mobiltelefonnummer. Wenn Sie Anwender unserer Produkte sind, erfassen und verarbeiten wir ausserdem Informationen über Ihren Gesundheitszustand, einschliesslich Ihrer Erkrankung, aufgrund derer Sie ein Hollister-Produkt verwenden. 
    
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung: Ihre in diesem Zusammenhang erfassten personenbezogenen Daten verarbeiten wir gemäss Ihrer erteilten Einwilligung. 
   
   
6. Übermittlung von Informationen und Rückmeldungen, zu Ihrer Person oder zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
   Zwecke der Bearbeitung: Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Ihnen Fragen zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen zu stellen, einschliesslich der Bitte um Teilnahme an Umfragen, Bewertungen von Produkten oder Dienstleistungen und/oder klinischen Studien, sofern Sie uns hierzu über Formulare in bestimmten Bereichen dieser Website und/oder in anderen Zusammenhängen, z.B. bei Telefongesprächen mit unserem Kundenservice oder bei der Anmeldung/Teilnahme an Veranstaltungen, Ihre Einwilligung erteilt haben. Je nach Fall können wir Sie auch bitten, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, einschliesslich persönlicher Geschichten und Fallstudien. Die übermittelten Informationen werden für folgende Zwecke verwendet: Produktdesign und -entwicklung, internes und externes Marketing sowie Aus- und Weiterbildung. 
    
   Kategorien personenbezogener Daten, die bearbeitet werden: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon- und Mobiltelefonnummer, Informationen, die Sie auf der Website eingeben oder auf die Website hochladen (z. B. Ihre Eingaben in ein Online-Formular oder ein von Ihnen hochgeladenes Foto) sowie erteilte Einwilligungen, Genehmigungen usw. personenbezogene Daten können auch Informationen über Ihren Hintergrund, Ihre Gesundheit und Ihre Krankengeschichte sowie Ihre Erfahrungen mit unseren Medizinprodukten und den Medizinprodukten anderer Anbieter umfassen. 
    
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung: Wenn Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, verwenden wir die in diesem Zusammenhang übermittelten besonders schützenswerten Daten nur gemäss Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Sie uns keine Gesundheitsdaten mitteilen, verwenden wir die in diesem Zusammenhang übermittelten personenbezogenen Daten ebenfalls gemäss Ihrer Einwilligung oder im Zusammenhang mit der Erfüllung eines (abgeschlossenen oder künftigen) Vertrages und/oder gemäss unserem berechtigten Geschäftsinteresse an der Bewertung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. 
   
   
7. Bestimmung potenzieller Geschäftschancen.
   Zwecke der Bearbeitung: Bewertung und Umsetzung bestimmter Geschäftsmöglichkeiten, einschliesslich Ideen für die Entwicklung neuer Produkte und den möglichen Erwerb von Unternehmen, Produkten oder Dienstleistungen, die Sie in Formularen in bestimmten Bereichen dieser Website und/oder in anderen Zusammenhängen, z.B. bei direkter Kontaktaufnahme, angeben. 
    
   Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon- und Mobiltelefonnummer, sowie der Inhalt aller Mitteilungen, die Sie über die Website an uns senden (z. B. durch Ausfüllen eines Kontakt- oder Empfehlungsformulars). 
    
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung: Wir verwenden die von Ihnen in diesem Zusammenhang bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages und/oder zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen bezüglich Produktforschung und -entwicklung.
   
   
8. Bewerbung auf eine Stelle bei Hollister.
   Zwecke der Bearbeitung: Beurteilung Ihrer Eignung für die Stelle, auf die Sie sich bewerben, im Rahmen des Bewerbungsprozesses auf der Grundlage Ihrer Bewerbung, die Sie über Formulare in bestimmten Bereichen dieser Website und/oder in anderen Zusammenhängen einreichen, z. B. bei der Teilnahme an einer Jobmesse oder durch die Beantwortung einer Stellenanzeige. Darüber hinaus erfassen wir zu diesem Zweck personenbezogene Daten von verschiedenen Personalagenturen, die uns als Partner bei der Stellenbesetzung unterstützen. Ihre Entscheidung, uns in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten zu übermitteln, ist freiwillig; wenn Sie uns jedoch bestimmte Informationen nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Bewerbung oder andere Anliegen, die Sie im Zusammenhang mit einer möglichen Beschäftigung bei Hollister haben, zu bearbeiten. Anhand der uns übermittelten Daten kontaktieren wir Sie, um Ihnen Informationen über Stellenangebote und Marktnachrichten von Hollister zuzusenden und (im Falle einer Stellenbewerbung) Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Bei der Bewerbung auf eine Stelle haben Sie die Möglichkeit, anzugeben, ob die von Ihnen übermittelten Informationen Hollister-Recruitern weltweit, nur Hollister-Recruitern im Land Ihres Wohnsitzes oder nur Hollister-Recruitern mit Zuständigkeit für die betreffende Position zugänglich gemacht werden sollen. 
    
   Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden: E-Mail, Kennwort, Name, Telefonnummer, Adresse, Geburtsdatum, Informationen über die aktuelle Position, Nachweise zu Berufsabschlüssen, Angaben zu bisherigen Berufstätigkeiten und -erfahrungen, Sprachkenntnisse, Mobilität, Arbeitszeugnisse von Arbeitgebern, frühere Bewerbungen bei Hollister, rechtliche Einschränkungen hinsichtlich einer möglichen Beschäftigung, Verwandte, die derzeit bei Hollister beschäftigt sind, Geschlecht, ethnische und nationale Zugehörigkeit. 
    
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang, soweit dies erforderlich ist, um festzustellen, ob ein Arbeitsvertrag geschlossen wird und gemäss den anwendbaren Bestimmungen des lokalen Datenschutzrechts in Bezug auf (Vor-)Arbeitsverhältnisse sowie zur Wahrung der rechtmässigen Interessen zum Schutz der rechtlichen Belange von Hollister (z.B. soweit dies zur Abwehr gerichtlicher Klagen oder zur Verteidigung gegen Haftungsansprüche erforderlich ist). 
   
   
   
9. Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sowie Geltendmachung, Ausübung und/oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
   Zwecke der Bearbeitung: Gelegentlich müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, eine unrechtmässige Nutzung der Website zu verhindern, Rechtsstreitigkeiten beizulegen, unsere Eigentumsrechte zu schützen, unsere Verträge durchzusetzen und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Wenn Sie beispielsweise als medizinische Fachkraft von uns eine Vergütung für erbrachte Dienste erhalten haben, können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diversen Dokumentations- und Offenlegungspflichten Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Wenn Sie eine Klage in Bezug auf eines unserer Produkte eingereicht haben, verarbeiten wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, in dem dies laut geltenden Meldepflichten erforderlich ist. 
    
   Kategorien von personenbezogenen Daten, die bearbeitet werden:
   • IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Browserversion, Browserkonfiguration, Name des Internetdienstanbieters sowie sonstige computer- und verbindungsbezogene Informationen, die benötigt werden, um den Typ Ihres Geräts zu bestimmen, eine Verbindung mit der Website herzustellen, den Datenaustausch mit Ihnen und Ihrem Gerät zu ermöglichen und die uneingeschränkte Nutzung der Website sicherzustellen, 
   • Bei Ihrem Besuch der Website aufgerufene Unterseiten, auf der Website aufgerufene Links, einschliesslich Datum, Uhrzeit und Dauer, 
   • Der komplette URL-Clickstream zur, auf und von der Website, einschliesslich Datum und Uhrzeit, 
   • Name, Titel und Adresse, 
   • Klinikzugehörigkeit und von uns an Sie entrichtete Beträge,
   • Persönliche Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fax-Nummer, Privatadresse usw.), 
   • Gesundheitsdaten und Erfahrung mit unseren Produkten sowie 
   • Getätigte Informationsanfragen und Anforderungen von Produktmustern. 
     
      
   Rechtsgrundlage zur Datenbearbeitung: Wir verwenden die von Ihnen in diesem Zusammenhang bereitgestellten personenbezogenen Daten nach unserem berechtigten Geschäftsinteresse zum Schutz unseres Unternehmens und unseres Eigentums (einschliesslich der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Ihre in diesem Zusammenhang erfassten personenbezogenen Daten verarbeiten wir zudem gemäss Ihrer erteilten Einwilligung. 

 

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Jeglicher Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten bei Hollister ist auf die Personen beschränkt, denen sie zugänglich sein müssen, damit sie ihre beruflichen Pflichten erfüllen können. 
 
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern für die unten aufgeführten Zwecke weiter: 

1. An andere Unternehmen der Hollister-Unternehmensgruppe , insbesondere an Hollister Incorporated (2000 Hollister Drive, Libertyville, Illinois 60048; USA). Diese Unternehmen können sich in anderen Ländern befinden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist und der EDÖB oder die Europäische Kommission keinen Beschluss veröffentlicht hat, dass dort ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist, und zwar: in den USA oder an Standorten von Unternehmen der Hollister-Unternehmensgruppe ausserhalb der Schweiz oder des EWR. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an diese Empfänger zur Wahrung der berechtigten Geschäftsinteressen von Hollister gemäss DSG Art. 17 1a Einwilligung, b.2 Vertragserfüllung und gemäss DSGVO Art. 6 (1) (f), um globale Abläufe im Zusammenhang mit den gemeinsamen Systemen und Leistungen der Hollister-Unternehmensgruppe zu ermöglichen, z. B. den Zugriff auf Netzwerkserver, IT-Systeme und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Eine Liste dieser Unternehmen finden Sie hier: https://www.hollister.ch/hollistergroupcompanies
2. Externe Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag nach Bedarf für die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen verarbeiten, einschliesslich unserer IT-Dienstleister zwecks Verwaltung der Software, mit der unsere Systeme und unser Netzwerk betrieben werden, Versand- und Paketlieferdienste oder Speditionen zwecks Lieferung von Produkten und anderen Materialien, die Sie bestellt haben, Spezialisten, die möglicherweise in unserem Auftrag Produktbewertungen und/oder klinische Studien durchführen, sowie Finanzinstitute. Unsere externen Dienstleister und Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, diese Daten im Auftrag von Hollister unter Befolgung angemessener Anweisungen nach Bedarf für die jeweiligen Verarbeitungszwecke zu verarbeiten und Ihre personenbezogenen Daten in angemessener Weise zu schützen. Ausser in dem gesetzlich zulässigen Masse dürfen sie Ihre personenbezogenen Daten nicht auf andere Weise verarbeiten oder weitergeben. 
3. Behörden, Gerichte, externe Berater und vergleichbare Dritte, wie nach geltendem Recht erforderlich oder zugelassen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Offenlegung von personenbezogenen Daten notwendig ist, um eine Person zu identifizieren, zu kontaktieren oder um rechtliche Schritte gegen eine Person einzuleiten, die möglicherweise einen Betrug begeht oder (vorsätzlich oder unbeabsichtigt) unsere Rechte oder unser Eigentum, andere Website-Benutzer oder andere Personen, die von solchen Aktivitäten geschädigt werden könnten, verletzt oder beeinträchtigt. Ausserdem legen wir personenbezogene Daten als Reaktion auf eine Vorladung, eine richterliche Anordnung oder eine andere gerichtliche oder behördliche Anordnung offen oder wenn wir nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass wir aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung, einer Vorladung, einer richterlichen Anordnung oder einer anderen gerichtlichen oder behördlichen Anordnung dazu verpflichtet – oder berechtigt – sind, oder um auf eine Notfallsituation zu reagieren. Die rechtliche Grundlage für solche Datenübermittlungen sind unsere oben genannten berechtigten Interessen gemäss DSG Art. 17 1a Einwilligung und b.2 Vertragserfüllung und gemäss DSGVO Art. 6 (1) (f) und Art. 6 (1) (c), Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
4. Unsere professionellen Berater, einschliesslich unserer Auditoren, Buchhalter und Rechtsanwälte, soweit dies zur Erfüllung oder Überprüfung unserer finanziellen Verpflichtungen oder Berichterstellungspflichten erforderlich ist, sowie zum Geltend machen, Ausüben und/oder Verteidigen von Rechtsansprüchen. 
In allen Fällen beschränken wir die Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese Dritten auf die Daten, die benötigt werden, und unter Beachtung der sonstigen Einschränkungen des DSG oder der DSGVO und anderer relevanter lokaler Gesetze. Einige Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten werden ihren Sitz oder relevante Betriebe in Ländern ausserhalb der Schweiz und des EWR haben, deren Datenschutzgesetze möglicherweise verglichen mit den Gesetzen der Schweiz ein anderes Datenschutzniveau bieten und für die möglicherweise kein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist und auch kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission existiert.  

Durch den Abschluss von angemessenen Datenübermittlungsvereinbarungen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (DSG Art. 16 d und 2010/87/EU und/oder 2004/915/EG), auf die in der DSGVO Art. 46 (5) verwiesen wird, oder andere angemessene Mittel, die über die unten angegebenen Kontaktdaten angefragt werden können, ergreifen wir angemessene Massnahmen, um sicherzustellen, dass alle anderen Empfänger ausserhalb der Schweiz und des EWR ein angemessenes Datenschutzniveau bieten und dass angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen vorhanden sind, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmässiger Vernichtung, unbeabsichtigtem Verlust oder unbeabsichtigter Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff und allen anderen unrechtmässigen Formen der Verarbeitung zu schützen. 


 

Aufbewahrung der Daten

Hollister bewahrt die personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck bzw. die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Es trifft geeignete technische oder organisatorische Massnahmen, um die Einhaltung dieser Verpflichtung zu gewährleisten, einschliesslich der Löschung oder Anonymisierung der Daten und aller Sicherungskopien am Ende der Aufbewahrungsfrist. Die Anonymisierung setzt voraus, dass die Daten so anonymisiert werden, dass die Person gemäss Erwägungsgrund 26 der Verordnung (EU) 2016/679 von niemandem mehr identifiziert werden kann, und dass dieser Vorgang unumkehrbar ist. 

Je nach Verarbeitungsvorgang legt Hollister eine Aufbewahrungspolitik sowie Kriterien fest, um zu begründen, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren können. Beispielsweise löscht Hollister in der Regel Verträge, Mitteilungen und Geschäftsbriefe, die personenbezogene Daten enthalten, oder wir schwärzen personenbezogene Daten aus solchen Dokumenten 10 Jahre nach deren Beendigung oder Erstellung, da solche Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen können, die oft eine Aufbewahrung von bis zu 10 Jahren vorschreiben. Wird ein gerichtliches oder disziplinarisches Verfahren eingeleitet, werden die personenbezogenen Daten ausserdem bis zum Abschluss dieses Verfahrens, einschliesslich etwaiger Rechtsmittelfristen, gespeichert und anschliessend gelöscht oder archiviert, wie es das geltende Recht erlaubt. 

 

Ihre Rechte - Betroffenenrechte

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf der Einwilligung. 

Den Personen, welche von den Datenbearbeitungen auf unserer Website betroffen sind, stehen nach DSG und, sofern anwendbar, gemäss der DSGVO insbesondere folgende Betroffenenrechte zu:  

1. Auskunftsrecht: (DSG, 4. Kapitel, Art. 25 oder DSGVO Art. 15) 
   Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht. Erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Hollister, haben Sie Anspruch auf Auskunft über:  
   - die Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen  
   - die bearbeitenden Personendaten als solche 
   - der Bearbeitungszweck 
   - die Aufbewahrungsdauer der Personendaten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer 
   - die verfügbaren Angaben über die Herkunft der Personendaten, soweit sie nicht bei Ihnen beschafft wurden 
   - gegebenenfalls das Vorliegen einer automatisierten Einzelentscheidung sowie die Logik, auf der die Entscheidung beruht 
   - gegebenenfalls die Empfängerinnen und Empfänger oder die Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern, denen Personendaten bekanntgegeben werden 
   - Werden Ihre Daten an Empfänger im Ausland bekanntgegeben, teilen wir Ihnen zudem mit, in welche Länder die Daten bekannt gegeben werden und wie dabei ein angemessener Datenschutz sichergestellt wird. 
    
   Ausserdem haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Datenkopien stellen wir Ihnen grundsätzlich in elektronischer Form zur Verfügung, sofern Sie nichts angegeben haben. Die erste Kopie ist kostenlos. Für weitere von Ihnen angeforderte Kopien können wir auf Grundlage der Verwaltungskosten eine angemessene Gebühr erheben. 
    
   Um sicherzustellen, dass wir die Auskunft über die Sie betreffenden Daten nicht an unberechtigte Personen bekannt geben, müssen wir Sie vor der Auskunftserteilung identifizieren. Wir bitten Sie deshalb, Ihrem Gesuch eine Ausweiskopie beizulegen. 
   
   Die Bereitstellung dieser Kopien erfolgt vorbehaltlich der Rechte und Freiheiten anderer Personen, die durch die Übermittlung der Datenkopie beeinträchtigt sein können. 
   
   Sofern Ihrem Gesuch keine gesetzlichen Pflichten oder andere überwiegende Interessen entgegenstehen, erteilen wir Ihnen die Auskunft innerhalb von 30 Tagen. 
    
2. Recht auf Berichtigung: (DSG Art. 32 oder DSGVO Art. 16): Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, einschliesslich mittels einer ergänzenden Erklärung, es sei denn, eine gesetzliche Vorschrift verbietet diese Änderung.  
3. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): (DSG Art. 32 Abs. 4 oder DSGVO Art. 17): Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, unter anderem  
   - wenn Ihre personenbezogenen Daten für den/die Zweck(e), für den/die sie verarbeitet wurden, nicht länger notwendig sind,  
   - wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage für die fortgesetzte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gibt,  
   - wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen (sofern anwendbar) und keine vorrangigen berechtigten Gründe für eine weitere Verarbeitung vorliegen (siehe 6. Widerspruchsrecht),  
   - wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmässig verwendet haben  
   - wenn Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen. 
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: (DSGVO Art. 18):  
   Sie haben das Recht, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken zu lassen:  
   - wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind, und nur für die Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu überprüfen,  
   - bei unrechtmässiger Datenverarbeitung können Sie anstelle der Datenlöschung (sofern anwendbar) die Einschränkung der Datennutzung verlangen,  
   - wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,  
   - wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben für die Dauer, die es uns ermöglicht, zu überprüfen, ob unsere Gründe für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber Ihrem Widerspruch überwiegen.  
5. Recht auf Datenübertragbarkeit: (DSG Art. 28 oder DSGVO Art. 20):  
   Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, sofern dies technisch möglich ist, an eine andere Organisation zu übermitteln. Dieses Recht besteht nur, wenn die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht oder zwecks Erfüllung eines Vertrags erfolgt und wenn die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. 
6. Widerspruchsrecht: (DSGVO Art. 21):  
   Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, jederzeit gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, und es kann von uns verlangt werden, Ihre personenbezogenen Daten nicht länger zu verarbeiten. Ein solches Widerspruchsrecht existiert möglicherweise insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personen-bezogenen Daten erforderlich ist, um Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags durchzuführen, oder um einen bereits geschlossenen Vertrag zu erfüllen. 
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte gemäss Kapitel „Datenverantwortlicher und Kontaktdaten“ an uns. Bitte beachten Sie, dass Hollister Ihrem Wunsch nicht nachkommen kann, wenn Einschränkungen des geltenden Rechts diesem entgegenstehen. 
 
Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). 



 

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